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La livraison est offerte sur toutes les commandes livrées en France métropolitaine, quel que soit le montant. Vous voyez le montant total de votre commande, livraison comprise, avant de payer.
Nos produits sont expédiés depuis différents entrepôts. Si votre commande contient plusieurs articles, ils peuvent arriver en plusieurs colis, à des dates différentes, sans frais supplémentaires. Chaque colis a son propre numéro de suivi.
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Si votre commande n’est pas arrivée dans le délai annoncé, ou si votre colis est perdu ou arrive endommagé, écrivez-nous à contact@universsacados.fr en indiquant votre numéro de commande (et des photos en cas de dommage). Nous enquêtons auprès du transporteur, puis nous vous proposons une réexpédition ou un remboursement. Vous conservez tous vos droits prévus par le Code de la consommation en cas de retard de livraison. Pour retourner un article, consultez notre politique de remboursement.
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